教育經歷

• 2009-09-2008-06 　畢業于生物醫學工程影像工程 南方醫科大學專業

科研/項目經驗

深圳市理邦精密儀器股份有限公司

項目名稱：售前/售后技術支持

項目職務：售前/售后技術支持工程師

項目時間：2008-06-01至2012-11-01

項目描述：1、主要負責心電圖機，多參數監護儀等產品的的技術支持和服務，溝通和解決客戶在使用產品過程中遇到的各種技術難題，為客戶提供全方位的優質服務。 2、對購買產品的用戶提供一系列的售后培訓服務流程，通過和一線人員的接觸，有效地收集客戶的反饋信息，及時了解市場動態，為產品的升級提供有力的參考依據。 3、通過不斷的努力和學習，自身的技術水平過硬，是部門的技術骨干，同時工作過程中的努力付出和良好的服務態度多次獲得公司部門領導的肯定，曾經獲得部門的優秀員工和技術標兵稱號。

項目職責：1、主要負責心電圖機，多參數監護儀等產品的的技術支持和服務，溝通和解決客戶在使用產品過程中遇到的各種技術難題，為客戶提供全方位的優質服務。 2、對購買產品的用戶提供一系列的售后培訓服務流程，通過和一線人員的接觸，有效地收集客戶的反饋信息，及時了解市場動態，為產品的升級提供有力的參考依據。 3、通過不斷的努力和學習，自身的技術水平過硬，是部門的技術骨干，同時工作過程中的努力付出和良好的服務態度多次獲得公司部門領導的肯定，曾經獲得部門的優秀員工和技術標兵稱號。

項目業績：優秀

新泓能健康排毒館(親人創業，輔助管理)

項目名稱：店面運營管理，市場拓展

項目職務：店面運營管理，市場拓展，培訓師/講師

項目時間：2013-02-01至2015-10-01

項目描述：1、負責店面的運營和管理，對管理統籌有深刻的理解，企業經營中管理是關鍵。 2、通過組織定期免費社區服務，網絡推廣，拜訪陌生客戶，派傳單等形式拓展店面的客源，保證店面的正常運營。 3、店面管理過程中負責對店員進行技能的培訓，自己的演講表達能力也得到很大的提升。 4、在創業過程中經常遇到一些突發情況和接觸到一些刁鉆的客戶，很好地鍛煉了自己獨立思考解決問題的能力和應變能力。 5、店面經營過程中也發現自己各方面的不足，同時深刻體會到自身能力不足對一家企業發展的制約性，慢慢明白自己的發展方向。

項目職責：1、負責店面的運營和管理，對管理統籌有深刻的理解，企業經營中管理是關鍵。 2、通過組織定期免費社區服務，網絡推廣，拜訪陌生客戶，派傳單等形式拓展店面的客源，保證店面的正常運營。 3、店面管理過程中負責對店員進行技能的培訓，自己的演講表達能力也得到很大的提升。 4、在創業過程中經常遇到一些突發情況和接觸到一些刁鉆的客戶，很好地鍛煉了自己獨立思考解決問題的能力和應變能力。 5、店面經營過程中也發現自己各方面的不足，同時深刻體會到自身能力不足對一家企業發展的制約性，慢慢明白自己的發展方向。

項目業績：優秀

廣州多得醫療設備服務有限公司

項目名稱：維修工程

項目職務：人資組組長/維修工程師

項目時間：2016-01-01至2017-04-01

項目描述：1、在公司中負責呼吸機的維修和技術支持工作，有扎實的板卡級維修技能和電路分析能力。 2、負責公司對外的培訓業務中的呼吸機技術培訓，熟悉邁柯維，德爾格，PB等呼吸機機型，培訓的醫院工程師和企業學員數十人，同時參與主導公司設備維修培訓視頻的錄制，有豐富的培訓經驗。 3、負責對接公司和醫學高校的校企合作教學項目，聯系和溝通了國內40多家開展醫療器械專業高校，其中達成合作的意向的有十來家，有效的鍛煉了自己談判公關能力。 4、作為維修工程師，承擔校企合作中的部分高校授課工作，其中承擔廣東省食品藥品學校授課100余節，山西藥科學院授課30余節。 5、對接校企合作中學生的實習就業工作，通過電話和醫械企業溝通，同時利用公司的資源，順利推薦落實50多名學生的實習工作。

項目職責：1、在公司中負責呼吸機的維修和技術支持工作，有扎實的板卡級維修技能和電路分析能力。 2、負責公司對外的培訓業務中的呼吸機技術培訓，熟悉邁柯維，德爾格，PB等呼吸機機型，培訓的醫院工程師和企業學員數十人，同時參與主導公司設備維修培訓視頻的錄制，有豐富的培訓經驗。 3、負責對接公司和醫學高校的校企合作教學項目，聯系和溝通了國內40多家開展醫療器械專業高校，其中達成合作的意向的有十來家，有效的鍛煉了自己談判公關能力。 4、作為維修工程師，承擔校企合作中的部分高校授課工作，其中承擔廣東省食品藥品學校授課100余節，山西藥科學院授課30余節。 5、對接校企合作中學生的實習就業工作，通過電話和醫械企業溝通，同時利用公司的資源，順利推薦落實50多名學生的實習工作。

項目業績：優秀

語言能力

暫無語言能力

自我評價

1、有扎實的技術功底和豐富的客戶服務經驗及良好的表達能力。 2、有高校授課、技術培訓的經驗，良好的演講能力。 3、性格開朗，良好的溝通技能以及團隊合作意識。 4、有學術會議的組織經驗和談判協調能力。 5、期待在銷售和售后工作領域迎接新的挑戰。