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基本信息

• 服務(wù)名稱：
  艾本德【中國】eppendorfpcr儀售后維修電話中心
• 時效要求：
  不限制
• 儀器種類：
  其他
• 服務(wù)項目：
  維護保養(yǎng)
• 響應(yīng)時間：
  24h
• 服務(wù)酬金：
  500及以下
• 單位名稱：
  單位/全職
• 服務(wù)描述：

  北京.廣州.武漢eppendorfPCR統(tǒng)一維修熱線:400-618-8892

  
  

  eppendorf.急修用戶:010-5615-6693 : 157-0151-6131

  
  

  eppendorf-Mastercycler nexus 家族

  網(wǎng)絡(luò)時代，Eppendorf 創(chuàng)新的Mastercycler nexus PCR 儀是您日常實驗的可靠伙伴。精準(zhǔn)的溫度控制、直觀的圖形化程序編輯、友好的中文操作界面以及溫馨及時的E-mail提醒，讓您的PCR 操作更放心、更省心。

  先進的flexlidTM 熱蓋，可以自動調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)從小體積PCR 管、0.2 ml PCR 管、0.5 ml PCR 管到各種規(guī)格的PCR 板。一臺Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可以連接兩臺Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟型PCR 儀，幫您顯著提高樣品處理通量。

  Mastercycler nexus 還具有多種人性化的設(shè)計，低能耗、體積小巧、超靜音運行，不僅節(jié)能環(huán)保、節(jié)省實驗室空間，還為您提供舒適的工作環(huán)境。

  
  

  遠程提醒、操控自如、自由組合

  將Mastercycler nexus 連接到您的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過E-mail 提醒您可以及時掌握PCR 儀運行狀態(tài)

  直觀的中文操作軟件，程序編輯及儀器控制輕松自如

  多達三臺PCR儀可組合成一個整體， 充分擴展實驗通量

  
  

  SteadySlope? 梯度技術(shù)

  Mastercycler nexus gradient 梯度PCR儀具有專利的SteadySlope? 梯度技術(shù)，確保在梯度操作和普通操作時升溫和降溫的速率完全一致，從而使優(yōu)化實驗和常規(guī)實驗具有相同的溫度控制特性，保證了優(yōu)化結(jié)果向常規(guī)應(yīng)用的可靠轉(zhuǎn)移。Mastercycler nexus gradient 梯度程序的設(shè)置非常直觀、簡便，即使是實驗室新手也可以很快地學(xué)會應(yīng)用。

  
  

  真正的梯度功能，12列溫度梯度，Mastercycler nexus gradient是您優(yōu)化PCR實驗條件的選擇。

  
  

  eppendorf產(chǎn)品特性；

  圖形化程序編輯、直觀簡便，中文操作界面

  通用樣品槽，適用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯

  度模塊采用 SteadySlope? 梯度技術(shù)，12 列溫度梯度

  flexlidTM 熱蓋可自動調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)不同實驗耗材

  TSP 樣品溫控保護技術(shù)，減少非特異性擴增

  一臺 Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可連接

  兩臺 Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟型 PCR 儀

  USB 接口可連接鼠標(biāo)、U 盤和打印機等，方便儀器操作、數(shù)據(jù)傳輸和程序擴展

  具 E-mail 提醒功能

  可選配 USB 加密狗，對半導(dǎo)體元件進行快速檢測

  低能耗、體積小巧、超靜音運行。

  
  

  服務(wù)承諾： 

  （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

  （2） 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 

  （3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。 

  （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 

  （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 

  （6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。 

  （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

  （8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

  
  

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